2022-43546 – Appui au référent collaboratif – Stage H/F – Stage – NANTERRE

Famille professionnelle / Métier : SYSTEMES D’INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE/Appui et support aux utilisateurs
Type de contrat : Stage
Description du poste :
La DSIT (Direction des Services Informatique et Télécommunication) IT-Opérations exploite, maintient en bon état de fonctionnement et fait évoluer les infrastructures communes du système d’information du Groupe EDF, et les applications de ses clients. Cette direction, membre de la Direction de la Transformation et de l’Efficacité Opérationnelle, leur garantit l’accès aux ressources du Datacenter : réseau national (RIN), serveurs, applications…
Au sein de cette Direction IT-O, le département Infrastructures et Cloud Services assure l’activité de fourniture d’énergie informatique pour EDF et ses filiales (infrastructures, gestion des données..). Un des 4 groupes de ce Département est le groupe SPOC (Services, Portail et Orientations Cloud) composé de 26 collaborateurs internes et d’appuis externes.

Au sein du groupe SPOC, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chargé de mission et/ou le Chef de groupe et/ou l’appui management du groupe et assurerez les missions suivantes :

– Appui au référent collaboratif du département ICS

– Travailler sur les outils Sharepoint, Teams, Onedrive, M365, MIP.
– Travailler en  collaboration avec la Sharepoint Factory d’ITO (l’équipe externe qui réalise les paramétrages sharepoint de tous les espaces de la direction ITO) en établissant les expressions des besoins, rédiger des demandes, effectuer les recettes des évolutions…

– Suivre les demandes effectuées à la Sharepoint Factory pour le compte du département ICS (priorisation, arbitrage, relation avec le demandeur…)

– Elaborer un cahier des charges afin de détailler une demande (nouvel espace, modification d’un espace existant…)

– Réaliser les revues de suivis (traitement du BackLog des demandes, …)

– Réaliser et piloter le chantier de renommage des bals fonctionnelles

– Réaliser des actions de formation et / ou de conduite de changement (Préparation des présentation Powerpoint, création et mise à jour de wiki sous Teams, organisation de sessions d’acculturation et accompagnement au sein du département sur les usages du collaboratif)

– Garantir le RUN de la solution à la maille ICS :
·       Surveiller les espaces en termes de volumétrie
·       Faire des formations des utilisateurs dans la conduite du changement
·       Faire des communications régulières
·       Répondre aux sollicitations des collaborateurs
N.B : Le contenu du stage pourra évoluer (enrichissement) en fonction de vos capacités démontrées.

Atouts du stage pour le candidat :
Ce stage permettra d’acquérir des compétences :
o   Sur les outils collaboratifs (Sharepoint, Teams, Onedrive, M365, MIP)
o   Dans la gestion et l’organisation d’un évènement
o   Sur le pilotage de plans d’action
o   Sur l’accompagnement au changement
o   Sur le travail en équipe
o   Sur la découverte du monde de l’IT

Diplôme préparé :
Licence, Master 1

Spécialité et options souhaitées :
Informatique, webmaster, solutions collaboratives

Compétences techniques / métiers :
–       Indispensables : Maîtrise des outils informatiques (Suite office), SharePoint, Teams, M365.

–       Souhaitées : Appétences pour l’informatique, la communication, l’accompagnement des utilisateurs de solutions informatiques

Autres compétences :  

–       Capacité à travailler en équipe
–       Bonnes capacités rédactionnelles
–       Méthodique, Organisé(e) & rigoureux (se)
–       Force de proposition
–       Relationnel aisé
–       Autonomie

Langue(s) étrangère(s) :
Anglais technique (lu)

Autres informations / commentaires :
Si cette offre de stage vous intéresse et correspond à votre projet professionnel, pour nous rejoindre : déposez votre candidature en ligne (CV et lettre de motivation).
Si vous suivez actuellement une formation initiale, dans le champ relevé de notes : joindre la copie des bulletins de notes avec appréciations des professeurs, pour les deux dernières années.
Dans votre lettre de motivation, valorisez vos expériences, qu’elles soient professionnelles ou non, en lien avec cette offre de stage.
Ville : NANTERRE
Langue / Niveau :
Anglais : B2 – Utilisateur indépendant

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