Description du poste :
Dans le cadre de la politique commerciale d’Air France Cargo, dans le respect des standards Qualité définis, des procédures et réglementations en vigueur, l’alternant accompagné de son maitre d’apprentissage a pour principales missions :
– L’accueil des clients import, export
– Le traitement documentaire lié à l’import et à l’export
– Planner des vols export
– La communication transverse avec les clients, le GHA et les autres services de l’escale
– La fonction de support CSO
– Le développement du chiffre d’affaires
Dans le cadre du SMS (Système de Management de la Sécurité), le titulaire du poste doit :
– Rédiger des retours du terrain, pour décrire toute situation inhabituelle, ou apporter toute information, positive ou négative, potentiellement en rapport avec la Sécurité des Vols.
– Evaluer l’impact en termes de sécurité de toute modification significative de nos modes de fonctionnement.
– S’interdire tout arbitrage défavorable à la Sécurité des Vols, notamment face à des considérations opérationnelles, commerciales ou financières.
Aptitudes / Compétences :
Relation de service au client – Autonomie – Sens de l’écoute – Rigueur – Adaptabilité – Sens économique
Connaissances :
Applications métier Air France Cargo – Maitrise des outils bureautiques Microsoft.
Savoir-faire :
Capacité à communiquer à l’écrit et à l’oral – à s’organiser – à contrôler la conformité – à gérer le temps et la pression
Être alternant(e) chez Air France, c’est :
– Intégrer un groupe leader du secteur aérien
– Promouvoir des valeurs d’ouverture et de diversité
– Être accompagné(e) au quotidien et profiter de nombreux évènements alternants
– Evoluer dans un environnement de travail inclusif.
– Air France accompagne la Transition Écologique par notamment son objectif de réduire de 30 % les émissions de CO2 en moyenne pour un avion de dernière génération.
– Bénéficier de nombreux avantages (facilités pour les transports, restaurants d’entreprise, aide au logement, …)
Alors un dernier point d’attention avant de nous transmettre votre candidature :
· Indiquez le rythme de votre alternance sur votre CV !
· Assurez-vous que votre école est bien certifiée QUALIOPI.
· Munissez-vous du code RNCP de votre diplôme lors de l’entretien.
Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap. Air France s’engage à créer un environnement de travail inclusif.
