Métier : C – COMMUNICATION/C2 – Communication généraliste
Contrat : Stage
Description du poste :
Au sein de la DSI de Framatome, appelée la DPIT (Digital Performance and Information Technologies), vous apporterez votre support pour renforcer la communication vis-à-vis :
1.des utilisateurs internes : développement des bonnes pratiques et adoption des services et des outils informatiques par les salariés, les ambassadeurs ou correspondants informatiques,
2. de ses clients actuels et potentiels : communication externe sur nos nouvelles solutions numériques et nos services.
Pour cela, le groupe recherche un alternant en support au Responsable Communication et Marketing Digital, dont les missions sont :
· Générer du contenu clair et efficace,
· Supporter notre roadmap informatique,
· Développer de notre business externe.
Vos missions seront orientées sur 2 axes :
1. Axe interne : auprès de nos utilisateurs Framatome dans le monde, ambassadeurs internes, collaborateurs faisant partie de la DSI Framatome et des correspondants informatiques :
· Assurer la mise à jour et la production des contenus sur les différents supports internes : intranet, mailing, base de connaissances (Wiki),
· Participer au développement et à l’animation du nouvel d’intranet.
· Concevoir les contenus des newsletters internes et des différentes communications générales par mail,
· Organiser les évènements internes physiques ou virtuels,
· Suivre les indicateurs de performance du plan de communication.
2. Axe externe : auprès de clients, partenaires, prospects, grand public :
· Produire le contenu marketing de manière à mettre en avant les solutions digitales de Framatome : supports marketing pour les évènements (kakémono, brochure, fiches produits etc…), réseaux sociaux (principalement LinkedIn), montage vidéos…
· Assurer un monitoring de KPI,
· Rassembler les informations liées aux produits (informations techniques notamment) et créer une banque de contenus,
· Maintenir à jour le calendrier des évènements et conférences sur le digital dans l’industrie,
· Rédiger des articles et communiqués de presse (ponctuel).
Ces missions seront à assurer en cohérence avec la charte éditoriale de Framatome et devront faire l’objet d’un suivi des indicateurs de performance.
Une expérience dans la communication B-to-B, dans le nucléaire ou dans l’industrie est un plus.
Votre profil :
Vous êtes étudiant(e) Bac+4 en école de communication / commerce ou équivalent universitaire et vous suivez une formation orientée communication / événementiel.
Vous êtes orienté(e) client (marché) / utilisateur : écouter les clients, les utilisateurs ou ambassadeurs, parler leur langage, suivre la mesure de la satisfaction des clients et des utilisateurs, identifier les signaux faibles, être sensible à l’amélioration continue de la satisfaction des clients et utilisateurs avec une attitude positive,
Vous êtes curieux(se) : avoir l’envie de comprendre les métiers techniques de Framatome et rencontrer des personnes au sein de Framatome,
Vous êtes flexible sur les solutions retenues et les capacités à rendre nos initiatives numériques visibles,
Vous êtes astucieux(se) et créatif(ve) dans la façon d’attirer notre audience cible et de faire de notre business un business attractif,
Vous êtes entreprenant(e) et autonome et vous savez faire preuve d’initiatives innovantes : trouver de nouvelles solutions,
Vous êtes orienté(e) résultat : avoir le goût de la réalisation d’évènements bien organisés et l’attention du détail,
Vous avez une appétence pour les outils technologiques et le numérique et les médias sociaux,
Vous avez le sens du travail en équipe, pour dialoguer positivement en interne avec l’ensemble des services concernés,
Vous êtes rigoureux(se) et avez des qualités de gestionnaire pour assurer un suivi des actions et un reporting efficace.
Vos compétences techniques sont :
Excellentes qualités rédactionnelles et de communication, orthographe irréprochable,
Bonne connaissance des outils de référencement et d’analyse de trafic sur le web (web analytics),
Connaissance des outils de création graphique : Illustrator, Photoshop, InDesign.
Bonne connaissance des réseaux sociaux, des outils de veille,
Bonne connaissance des techniques et outils de montage vidéo/interviews vidéos : Adobe Première, After Effects, PlayPlay.
Maitrise du Pack Office : Word, Excel, Powerpoint
Niveau d’études min. requis : Bac+4
Langue / Niveau :
Anglais : Courant
