Chez meilleur-stage, lorsqu’on travaille avec des organisations pour aider à recruter des stagiaires, nous constatons que la définition de critères spécifiques pour évaluer les candidats est souvent la démarche la plus négligée que les employeurs oublient de faire. Les entretiens et les embauches sont tellement souvent basés sur des « intuitions » ou des « bonnes vibrations » qu’ils sont intrinsèquement biaisés.
Si un recruteur a un entretien avec un étudiant qui a fréquenté la même école ou université que lui ou qui s’est spécialisé dans la même discipline universitaire, il a plus de chances de se voir refléter dans cette personne et donc d’avoir un meilleur « sentiment » pour la faire avancer dans le processus d’entretien. C’est ce qu’on appelle le biais inconscient «unconscious bias ». Nous nous sentons simplement plus à l’aise avec des personnes qui nous ressemblent davantage, cela nous semble familier, c’est sûr.
L’élaboration et l’application d’une approche structurée pour la sélection des stagiaires rendent le processus plus équitable, plus juste et plus global pour tous les candidats. Nous conseillons aux organisations de rechercher une compétence avant toutes les autres : la capacité de l’étudiant à échouer, à tirer les leçons de cet échec et à se développer.
Un stage est une opportunité éducative de prendre ce que vous apprenez en classe et de l’appliquer dans le monde réel.
Vous allez échouer, et probablement, échouer souvent. Si vous n’apprenez rien de cet échec et que vous n’intégrez pas l’apprentissage à l’avenir, alors c’est une expérience de stage gâchée.
Voici quelques 11 conseils factuels pour vous aider à sélectionner votre prochain stagiaire ou alternant :
Le facteur numéro un dans la sélection d’un stagiaire est l’attitude. Peu importe le savoir-faire ou les compétences interpersonnelles d’un stagiaire potentiel, s’il a un mauvais état d’esprit, il sera inutile et risque d’empoisonner votre environnement de travail. Lors des entretiens pour les postes de stagiaires, il faut sonder les motivations des candidats à vouloir effectuer le stage. Si tout ce qu’ils veulent, c’est étoffer leur CV, ils feront le moins possible pour obtenir ce qu’ils veulent et risquent de causer du tort à vos employés habituels. Si, en revanche, un candidat s’intéresse véritablement à ce que fait votre entreprise et a une mentalité de fonceur, vous tirerez profit de sa présence et voudrez peut-être essayer de le faire revenir définitivement après son diplôme. Tout se résume à la question de savoir pourquoi quelqu’un veut faire un stage et si la présence de ces personnes améliorera ou ruinera votre environnement de travail.
La plupart des stagiaires sortent tout juste de l’université et doivent encore se spécialiser. Les compétences transférables permettent à un employeur de les faire passer par différents rôles jusqu’à ce qu’ils atterrissent sur celui qui fonctionne le mieux.
Notez que les compétences transférables peuvent être dures « Hard skills » ou douces « Soft skills », et les deux sont utiles.
Les compétences transférables dures comprennent l’analyse des données et le codage.
Compétences non techniques : les compétences transférables comprennent la résolution de problèmes, la pensée critique et leadership.
La passion dont fait preuve le candidat est un indicateur pour savoir si vous devez les choisir. Vous voulez quelqu’un qui est désireux de travailler avec vous. A la personne passionnée, vous pouvez apprendre des choses plus facilement et son énergie motivera les autres.
Aujourd’hui, les bureaux sont devenus de plus en plus diversifiés puisque nous ne nous limitons pas à la localisation géographique. C’est pourquoi les personnes doivent être adaptables et capables de s’adapter à différents contextes et travailler avec des personnes différentes, issues de milieux différents.
C’est une grande compétence lorsqu’un stagiaire peut facilement s’acclimater au travail que l’environnement soit physique ou à distance. Ils doivent également être capables de s’adaptent facilement à n’importe quel service auquel ils seront affectés.
Une communication efficace est particulièrement importante car il est nécessite presque toujours des interactions avec les autres. Il faut s’assurer de toujours trouver des candidats qui ont une bonne communication en leur envoyant des tests qu’ils feront dans le cadre du processus de candidature.
Ils doivent généralement écrire quelque chose sur un sujet ou faire une présentation, afin que nous puissions juger s’ils communiquent.
Les stagiaires doivent avoir la capacité de communiquer et de collaborer avec les gens autour d’eux. La communication est une compétence essentielle qui ne peut être sous-estimée.
Qui que soit votre stagiaire, il doit être en mesure de transmettre ses informations et ses suggestions de manière claire et professionnelle, soit par écrit ou oralement.
Cherchez un stagiaire qui a de l’expérience et des intérêts liés au domaine dans lequel l’entreprise est spécialisée. Ces types de stagiaires seront plus susceptibles d’être intéressés à être conservés après la scolarité.
Un autre angle d’approche consiste à rechercher un étudiant qui a des objectifs similaires à ceux de l’société. L’embauche d’un tel stagiaire vous permet d’obtenir une avance potentielle qui vous ferait activement progresser vers vos objectifs.
Un étudiant qui est minutieux, qui suit bien les instructions et qui remarque les nuances est le type de stagiaire ou d’alternant qui a le souci du détail. De telles personnes ne feront pas d’économies et feront tout leur possible pour obtenir quelque chose correctement fait.
Cette compétence est importante parce que vous ne voulez pas qu’elles commettent une erreur qui mettra l’entreprise en mauvaise posture.
Par exemple, un cabinet d’audit ne peut pas se permettre un scénario dans lequel le stagiaire qui aide aux calculs, commet une erreur.
Cette erreur sera préjudiciable au client et pourrait détruire la réputation de votre entreprise.
Il n’est pas nécessaire qu’un stagiaire ait une expérience professionnelle significative, mais il est préférable d’avoir un stagiaire qui a une expérience antérieure du poste pour être utile aux personnes avec lesquelles ils travailleront. Cela facilitera l’embarquement et les processus d’ajustement. Par exemple, il est préférable d’engager un stagiaire qui possède une grande maîtrise des médias sociaux dans le domaine de la communication pour rôle de stagiaire en marketing.
Les stagiaires (et plus tard les employés) qui réussissent doivent savoir comment gérer efficacement leur temps. Nous donnons généralement à nos candidats stagiaires quelques tâches pour évaluer leurs compétences en matière de gestion du temps et leur capacité à établir des priorités.
Ils doivent être capables de gérer leur temps tout en s’adaptant aux circonstances inattendues sur le lieu de travail.
Par exemple : en tant que stagiaire, il viendra un moment où vous devrez soutenir différents les équipes (par exemple, l’équipe de marketing, l’équipe de recrutement et l’équipe de service à la clientèle) tout en étant capable de remplir vos tâches à temps.
Les employeurs doivent être prêts à ce que les stagiaires n’en sachent pas beaucoup sur un emploi spécifique, c’est pourquoi d’autres critères peuvent devenir plus pertinents dans le processus de sélection, comme la volonté d’apprendre.
Il est assez facile de travailler avec des personnes qui prennent des initiatives et n’ont pas peur de suggérer des idées ou de demander questions. De cette façon, la communication se fait dans les deux sens et les employeurs peuvent observer tout le potentiel des stagiaires.
L’attitude proactive est facile à voir pendant les entretiens, ce qui permet aux employeurs de choisir plus facilement les meilleurs candidats.
Tant que l’entretien est long et détaillé, il ne devrait pas être difficile de repérer les candidats les plus proactifs.
Toutefois, les employeurs ne devraient pas assimiler une attitude proactive à de l’extraversion. Parfois, ce sont les stagiaires discrets qui ont le plus besoin d’apprendre. Ce n’est pas parce qu’une personne n’est pas bruyante ne signifie pas qu’elle n’est pas prête à montrer l’initiative et le travail.
Par exemple donner un sujet pour deux types de stagiaires :
1. des stagiaires en droit
2. des stagiaires en marketing
Avoir des critères très différents selon le type de stagiaire que vous souhaitez engager.
Pour les stagiaires en droit : recruter en fonction de leurs qualifications, de leurs connaissances et de leurs capacités rédactionnelles. Leurs tâches principales consisteraient par exemple à créer des documents et des blogs juridiques pour DocPro et d’autres facteurs tels que le travail d’équipe et les compétences en matière de communication sont moins importants. Il faut surtout tenir compte des diplômes du candidat.
Pour les stagiaires en marketing : leurs principales tâches consisteraient à promouvoir DocPro dans le reste du monde, donc vos critères vont être très différents. La compétence professionnelle que vous apprécierez le plus en tant qu’employeur est le fait d’être proactif.
Un futur stagiaire saura ce qu’il faut faire pour que l’entreprise réussisse et vous feriez ce qu’il faut sans que l’employeur vous tienne la main et vous dise ce que vous devez faire à chaque étape.
En outre, un recruteur doit identifier des personnes énergiques, dotées de bonnes compétences interpersonnelles et de communication.
Quant à savoir comment je déterminer si les stagiaires répondent aux critères, étant donné que la plupart des stagiaires ont peu d’expérience professionnelle préalable, la première chose à examiner est la façon dont ils se mettent en rapport avec l’examinateur et avec les co-équipiers.
Si la chimie est bonne, cela signifie qu’ils auront de bonnes compétences interpersonnelles.
Un autre facteur est d’examiner leur expérience à l’université pour voir s’ils ont déjà eu des succès dans le passé. Par exemple, ils ont réussi à promouvoir une fonction pour une société, etc.
Si tout se passe bien et que vous avez recruté votre stagiaire, il y a des qualités qu’il ne pourra pas avoir de suite. Il faut être clément et prévoir une personne expérimentée pour l’accompagner et pour lui apprendre son futur métier. Il s’agit par exemple de ces compétences :
– Etre capables de penser par eux-mêmes et d’agir par eux-mêmes (si nécessaire) lorsque les choses se passent très vite sur le lieu de travail, tout en étant capable de gérer les réactions et les critiques des supérieurs ou des collègues de travail.
– Être capable de fonctionner efficacement en période d’agitation pour toute personne sur le lieu de travail, notamment en tant que stagiaire vous êtes censé soutenir plusieurs équipes au cours d’une même journée.
– Être capable d’absorber les critiques et les réactions, les transformer en motivation et les utiliser pour le niveau supérieur est également un atout important que doit posséder un stagiaire.
