Famille professionnelle / Métier : SYSTEMES D’INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE/Chargé de clients internes
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
Cette année, faites partie des 6700 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique !
Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d’organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l’Histoire.
90% des étudiants recommandent EDF l’issue de leur alternance ou de leur stage (source : enquête Happy Trainees 2023).
Vos missions
Au sein de l’équipe Relation Clients & Proxim’IT de la Direction des Services Informatique & Télécoms (DSIT) d’EDF composée d’une vingtaine de personnes, et sous la responsabilité du Chef de groupe, vous intervenez dans le cadre de déploiement de projet en appui sur la partie transformation digitale.
Dans ce cadre, vos principales missions seront :
L’accompagnement des clients internes et l’intégration en compétences sur les nouveaux outils numériques et collaboratifs de l’entreprise
Animation des réunions réguliers auprès des clients internes
Action reporting sur l’activité de l’utilisation des outils
Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.
Votre profil
A la rentrée 2024, vous serez titulaire d’un BAC +2 du domaine SI, et vous souhaitez préparer un Master ou un diplôme d’Ingénieur dans les métiers du numériques sur 3 ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Le rythme d’alternance envisagé pour ce poste est de préférence hebdomadaire.
Compétences et qualités recherchées
Vous avez un réel sens de l’écoute, communicatif et une fibre relation client.
Vous êtes à l’aise avec les outils numériques Microsoft (Teams, OneDrive, OneNote, Sharepoint, etc…).
Vous avez une sensibilité aux contextes Agile et/ou Lean.
Vous avez de bonnes compétences à l’oral et écrit.
Ce qu’EDF peut vous offrir
Avantages
Vous déménagez pour votre alternance ? EDF peut vous aider à financer une partie de votre loyer.
Vous profitez des activités sociales de l’entreprise.
Vous bénéficiez d’une prime d’intéressement et d’une couverture sociale.
Vous serez remboursé de 50% de votre titre de transport
Merci de joindre à votre candidature : votre CV et une lettre de motivation.
Besoin d’en savoir plus ? Nos alternants témoignent :
En podcast
En vidéo
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Ville : Lyon
